Las encuestas on-line son un método práctico para realizar un seguimiento del cliente interno.
e-encuesta proporciona a los departamentos de Recursos Humanos y Formación una intuitiva herramienta para realizar sus estudios de una forma eficiente, es decir, rápida y económica. Automatice procesos complejos y olvídese del papel. Conozca mejor las necesidades de sus empleados, averigüe hasta qué punto están motivados y cuál es su grado de satisfacción con la empresa a través de encuestas on-line.
Algunos ejemplos de aspectos a evaluar:
Con una encuesta de clima laboral se consigue:
Conocer mejor las necesidades de los empleados.
Enviar a los empleados un potente mensaje: que son muy valiosos para la compañía.
Mejorar la calidad, la productividad y el servicio al cliente.
Conocer qué aspectos funcionan bien en la empresa y cuáles habría que mejorar.Con una evaluación del desempeño se consigue:
Mejorar el desempeño del empleado.
Identificar las necesidades de formación del empleado.
Tomar decisiones sobre la promoción del empleado. En este tipo de estudio se evalúa a los empleados desde múltiples perspectivas:
Colegas, Directivos, Subordinados, Clientes externos y Clientes internos.
Con una evaluación 360º se consigue:
Mayor objetividad que la simple evaluación jefe-empleado.
Aumentar el diálogo en la empresa, lo que influye en la manera de trabajar del empleado día a día.
Ayudar, desarrollar y dirigir estos empleados en una dirección determinada y hacia un
nivel más eficaz y competitivo.
Acordar
Mejorar la calidad del trabajo: Si el empleado sabe que se le evalúa de nuevo en seis meses o un año, su manera de trabajar será diferente.Evalúe la idoneidad de un candidato para un determinado puesto de trabajo dentro de su organización.
Conozca el interés suscitado por el curso, la utilidad, el incremento de productividad asociada...